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Saber identificar las necesidades de los clientes es el primer paso para dar forma a una relación duradera y de confianza entre el asegurado y la empresa.
Así, ALS PAMPLONA 2002 CORREDURIA DE SEGUROS S.L. garantiza:
1. Propuestas óptimas
La experiencia, el conocimiento del mercado y la creatividad son los principios básicos que permiten desarrollar productos a la medida de cada cliente.
2. Capacidad de respuesta y soluciones eficaces
La empresa gestiona con dedicación y máxima profesionalidad las incidencias, riesgos y siniestros de los clientes. El asegurado puede sentir así la tranquilidad de depositar su confianza en un equipo que trabaja con habilidad y firmeza para proteger los derechos suscritos en sus pólizas.
3. Satisfacción
La empresa realiza periódicos y personalizados estudios de satisfacción con sus clientes con el objetivo de que éstos puedan aportar sus sugerencias de cara a incrementar la calidad del servicio. Además, así se logra conocer al cliente en profundidad y se crean vínculos de colaboración duraderos y productivos en el tiempo.
Por otra parte, ALS PAMPLONA 2002 CORREDURIA DE SEGUROS S.L. garantiza a todos sus clientes la intimidad de los datos que gestiona. Todos sus ficheros están registrados en la Agencia de Protección de Datos y cumplen con las medidas de seguridad establecidas de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999. Asimismo, el tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. 14/12/1999) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002). |